Comme nous l'avons dit, le secteur des machines de nettoyage des sols n'est pas une activité ponctuelle. Les fabricants et leurs partenaires doivent donc accorder plus d'attention à l'équipe de service après-vente et d'assistance technique. Pour TVX, nous évaluerons sérieusement la taille de votre équipe de service après-vente et le nombre d'ingénieurs dont vous disposez pour assister votre client. On ne va pas simplement demander un objectif de vente, un chiffre puisque cela vous poussera à vous focaliser uniquement sur les ventes mais pas sur le service alors nous perdrons tous les deux le marché finalement. Rendons le partenariat de plus en plus durable.